Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Husproffsen (husproffsen.se) ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Du når oss i dataskyddsfrågor på info@husproffsen.se.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

När du fyller i offertformuläret behandlar vi de uppgifter du själv lämnar: namn, telefonnummer, e-postadress, adress och ort, din beskrivning av jobbet och eventuella bilder.

3. Varför och med vilken rättslig grund

Vi använder uppgifterna för att svara på din förfrågan, boka platsbesök och lämna offert. Den rättsliga grunden är åtgärder innan ett avtal ingås och vårt berättigade intresse av att kunna lämna offert.

Om du anlitar oss använder vi uppgifterna för att utföra och fakturera arbetet och för ansökan om ROT- eller RUT-avdrag. Grunden är då avtalet och rättsliga förpliktelser, till exempel bokföring.

4. Vilka vi delar uppgifterna med

Uppgifterna delas med de hantverkare som arbetar med ditt jobb, och bara det som behövs för jobbet. Vi anlitar också leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, till exempel för e-post och webbserver. Vid ROT- eller RUT-avdrag lämnas de uppgifter som krävs till Skatteverket. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för din förfrågan och eventuell fortsatt kontakt, högst 12 månader efter vår senaste kontakt. Uppgifter som ingår i bokföringen sparas så länge lagen kräver.

6. Var uppgifterna behandlas

Uppgifterna behandlas inom EU/EES. Om en leverantör undantagsvis behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med skyddsåtgärder enligt GDPR, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få fel rättade, få uppgifter raderade, begära begränsning, invända mot behandlingen och få ut dina uppgifter (dataportabilitet). Kontakta oss på info@husproffsen.se. Du har också rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

8. Kakor och mätning

Sajten sätter inga kakor för statistik eller annonser utan ditt ja. Vi räknar besök på vår egen server utan kakor och utan att spara något i din webbläsare. Formuläret använder en tillfällig, nödvändig kaka som skyddar mot skräppost. När du klickar i adressfältet hämtas Googles adressförslag (Google Maps). Då får Google uppgift om din IP-adress och det du skriver i adressfältet, men inget annat från formuläret.

Kommer du till sajten via en annons hos Google frågar vi först om du godkänner kakor. Svarar du ja laddas Googles annonstagg (Google Ads), som sätter kakor så att vi kan mäta om ett formulär skickades efter annonsklicket. Det du skriver i formuläret skickas inte till Google. Svarar du nej laddas inget annonsskript från Google. Du kan när som helst ta bort ditt val via länken Kakinställningar längst ner på sidan.